Как сообщить о проблеме с поездкой?
Обновлено 11 октября 2026Откройте «Поддержка ВсеЛето» внизу сайта или «Сообщения и поддержка» в личном кабинете. «Написать в поддержку ВсеЛето» отправляет обращение команде площадки: владелец его не видит. «Написать объекту по брони» открывает отдельную переписку с владельцем. Выберите свою бронь, опишите вопрос и при необходимости приложите фотографии. Ответ приходит в ту же переписку и в уведомления на сайте. Старые общие обращения сохраняются отдельно с прежними участниками.
Включите только сведения, необходимые для разбора. Пароли и данные банковской карты указывать не нужно. Ответы и статус проверяйте в том же обращении.
← Все разделы помощи